1. ارائه خدمات در چه روز و ساعاتی انجام خواهد شد و مهلت ثبت نام تا چه روزی ادامه دارد؟
در روز شنبه و یکشنبه مورخ نهم و دهم دسامبر 2017 از ساعت نه صبح تا سه بعد از ظهر و تا روز پنجشنبه نهم آگوست مهلت ثبت نام ادامه دارد.

2. چگونه می توان برای انجام خدمات کنسولی درخواست وقت کرد؟
تنها با ارسال پیام به شماره 07456068536 و درخواست اختصاص قرار رسیدگی به امور کنسولی. لازم به ذکر است که پاسخ پیامهای ارسالی هموطنان مبنی بر تعیین زمان اختصاص داده شده به ایشان ممکن است تا روز هشتم دسامبر به طول بیانجامد لذا خواهشمند است که از هر گونه تماس تلفنی با شماره اعلام شده و یا با مرکز اسلامی توحید نیوکاسل در این خصوص خودداری فرموده و تا دریافت پاسخ پیامتان برای اختصاص وقت رسیدگی به کار کنسولی خود شکیبا باشید.

3. آیا رسیدگی و تصمیم درخصوص امور کنسولی در نیوکاسل انجام خواهد شد؟
خیر ، مدارک به کنسولگری ارسال و رسیدگی و تصمیم گیری در آنجا صورت خواهد گرفت.

4. آیا در نحوه ارائه مدارک به کارمندان محترم کنسولگری مساعدتی وجود خواهد داشت؟
بله در صورت نیاز راهنمایی در انتخاب فرم های مرتبط با درخواست متقاضی، راهنمایی در پر کردن فرم ها، راهنمایی در ارائه مدارک لازم و چک کردن نهایی مدارک ارائه خواهد شد.

5. پس از انجام کار در کنسولگری ، چگونه مدارک برگشت داده خواهد شد؟
با استفاده از پاکت تمبر دارسفارشی که در هنگام ارسال مدارک برای لندن ارسال شده است مدارک به آدرس متقاضی بازخواهد گشت.

6. آیا لازم است پاکت پست سفارشی در هنگام حضور همراه داشته باشیم؟
ارسال و دریافت مدارک از طریق پست سفارشی صورت خواهد گرفت. متقاضیان می توانند پاکت پست سفارشی را قبلا از اداره پست تهیه و بهمراه بیاورند و یا با پرداخت هزینه از پاکت های از پیش آماده در محل استفاده کنند.

7. آیا در قبال خدماتی که در کنسولگری ارائه می شود، هزینه یی پرداخت خواهد شد؟
بله ، بابت هر کدام از خدمات مورد درخواست مراجعین مبلغ 15 پوند دریافت خواهد شد. این مبلغ برای پوشش هزینه های مرتبط مصرف خواهد شد. هزینه پست سفارشی بر عهده متقاضیان می باشد.

8. با انجام خدمات کنسولی در نیوکاسل، آیا متقاضیان می توانند همچنان مستقیما به لندن مراجعه کنند؟
بله این تسهیلات جایگزین کار بخش کنسولی سفارت نبوده و مثل گذشته همه هموطنان می توانند به کنسولگری در لندن مراجعه کنند.

9. آیا برای استفاده از خدمات کنسولی در مرکز اسلامی توحید نیوکاسل نیاز به وقت قبلی است؟
بله، هموطنان می توانند تنها با ارسال پیامک به شماره: 07456068536 با ذکر نام و نام خانوادگی خود و افراد وابسته که قصد دریافت ارائه خدمات کنسولی دارند تقاضای وقت کنند. برابر برنامه پیش بینی شده درخواست ها درنیم ساعت و حداکثر در کمتر از یکساعت رسیدگی خواهد شد.

10. تا چه زمانی در آینده می توان پیشا پیش وقت حضور درخواست کرد؟
تا پایان روز پنج شنبه هشتم آگوست

11. آیا در زمان مورد نظر خود وقت حضور خواهیم گرفت؟
تلاش خواهد شد وقت شما طبق درخواست تعیین شود اما در صورت عدم امکان ، در نزدیکترین زمان ممکن به زمان مورد نظر شما ، وقت حضور داده خواهد شد. لطفا برای دریافت پاسخ شکیبا باشید.

12. آیا هر تقاضای کنسولی در نیوکاسل پذیرفته خواهد شد؟
بله کلیه خدمات موجود در لینکهای زیر در مرکز اسلامی توحید نیوکاسل قابل ارائه خواهد بود:

http://iranconsulate-london.org/fa/home

http://econsulate.mfa.ir/

13. مدارک لازم برای کارهای مختلف کنسولی چه چیزهایی هستند؟
در لینکهای فوق تمامی مدارک لازم معرفی شده اند؛ جهت سهولت در کار خود و به جهت احتمال خرابی دستگاه چاپگر مرکز اسلامی توحید نیوکاسل در روزهای شنبه و یکشنبه لطفا کپی مدارک مورد نیاز و فرمهای مربوط به کارهای کنسولی خود را از قبل و در خارج از مرکز تهیه نموده و در زمان مقرر در مرکز اسلامی توحید نیوکاسل حاضر شوید.

اگر سؤالی دارید که در لیست سؤالات مذکور قرار ندارد لطفا سؤال خود را در قالب پیام کوتاه برای شماره 07456068536 ارسال فرمایید و از هر گونه تماس تلفنی با مرکز اسلامی توحید نیوکاسل خودداری فرمایید. ان شاءالله در اسرع وقت ممکن به سؤالات شما که در قالب پیام ارسال شده باشد پاسخ داده خواهد شد.